1. Introdução
Bem-vindo ao nosso site de compras online. Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o uso deste site e as compras de produtos realizados através dele. Ao realizar uma compra, você concorda em cumprir e estar sujeito a estes Termos. Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, por favor, não utilize nosso site para realizar compras.
2. Informações Gerais
2.1. As compras online são restritas a usuários maiores de 18 anos ou que possuem permissão de um responsável legal.
2.2. Todas as informações fornecidas pelo cliente durante o processo de compra devem ser verdadeiras e precisas.
2.3. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, disponibilidade de produto, erros na descrição ou preço do produto, erro no pedido ou outras razões.
3. Produtos
3.1. Todos os produtos oferecidos no nosso site são alimentos preparados com os mais altos padrões de qualidade e higiene.
3.2. As descrições dos produtos são fornecidas apenas para fins ilustrativos. As imagens apresentadas no site foram criadas por inteligência artificial e são apenas ilustrativas. Fotos reais dos produtos podem ser vistas em nosso Instagram ou na página de detalhes dos produtos. Pode haver variações entre o produto ilustrado e o produto entregue.
4. Preços e Pagamento
4.1. Todos os preços dos produtos são indicados em nossa moeda local e incluem impostos, salvo indicação em contrário.
4.2. O pagamento deve ser efetuado no momento da compra através dos métodos de pagamento disponibilizados no site.
4.3. Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.
5. Entrega
5.1. Oferecemos serviços de entrega dentro das áreas especificadas em nosso site.
5.2. O prazo de entrega será informado no momento da compra e pode variar de acordo com a localização e disponibilidade dos produtos.
5.3. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega devido a circunstâncias fora do nosso controle.
6. Cancelamento e Reembolso
6.1. Cancelamentos de pedidos só serão aceitos se realizados antes do início da preparação dos alimentos. Uma vez que a preparação tenha começado, o pedido não poderá ser cancelado.
6.2. Reembolsos serão considerados apenas em casos de erro no pedido, problemas de qualidade do produto ou outros motivos excepcionais. Cada caso será analisado individualmente.
7. Trocas e Devoluções
7.1. Por se tratar de alimentos, não aceitamos trocas ou devoluções de produtos, salvo em casos onde haja um erro comprovado no pedido ou problemas de qualidade.
8. Responsabilidade
8.1. Não nos responsabilizamos por qualquer dano direto ou indireto resultante do uso ou incapacidade de uso de nossos produtos.
8.2. Nossa responsabilidade máxima perante você por qualquer perda ou dano sofrido em relação ao seu pedido será limitada ao valor total do seu pedido.
9. Alterações aos Termos
9.1. Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
9.2. É sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10. Lei Aplicável
10.1. Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do nosso país em especial ao Código de Defesa do Consumidor.
10.2. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais do nosso país.
Contato:
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato conosco através do nosso email ou conta do WhatsApp.
Ao realizar uma compra em nosso site, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições.
EXCELENTE Com base em 567 avaliações Natalia Nolasco26 Janeiro 2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Maravilhoso, ambiente aconchegante, funcionários muito educados e solícitos, comida maravilhosa, primeira vez comendo ovos turcos e adorei o da casa e como sobremesa frozen iogurte que foi muito bem recomendo, sabor sensacional 😊 Com certeza retornarei e levarei minhas amigas 🩷 Iago Lage19 Janeiro 2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Pratos deliciosos e um ambiente super aconchegante. Voltarei mais vezes! Juliana Nascimento14 Janeiro 2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Amei o lugar! A tostada Zulmira é uma das mais gostosas que já comi. Ambiente aconchegante e charmoso!!
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